Tunnelbear VPN: Preturi, Păreri si Teste (Review 2023)

  • 19 minute citit
tunnelbear

TunnelBear ofera utilizatorilor sai atat servicii VPN gratuite, cat si platite. Evident, versiunea gratuita este limitata la 500 MB/luna.

tunnelbear logo Descarca TunnelBear

Software-ul lor VPN utilizeaza protocolul standard al industriei (OpenVPN), precum si criptarea AES pe 256 de biti.

Din pacate, viteza de conectare a VPN-ului lor este putin cam lenta in comparatie cu alte VPN-uri precum ExpressVPN sau NordVPN.

Este totusi o alegere buna in comparatie cu celelalte VPN-uri de pe piata?

TunnelBear este popular in Romania, in special in zonele: Bucuresti, Brasov, Iasi, Cluj, Ilfov... Desigur, NordVPN este cel mai popular dintre VPN-uri dar asta nu inseamna ca TunnelBear nu are partile lui bune.

Hai sa aflam impreuna ce poate face TunnelBear.

Prezentare generala

TunnelBear este un furnizor de VPN-uri gratuite si cu plata.

Exista din 2011, cand a fost fondat de Ryan Dochuk (Corporate Bear) si Daniel Kaldor (Quantum Bear).

Cei doi au experienta la Microsoft, Goldman Sachs, RIM si la un startup de securitate mobila. Prin urmare, si-au facut un renume in lumea tehnologiei, fara indoiala.

Compania are sediul in Toronto, desi cele peste 350 de servere VPN sunt raspandite in alte 22 de tari din intreaga lume, inclusiv servere in America de Nord si de Sud, Europa, Asia si Australia.

CLASAMENT GENERAL: #30 din 80 VPN-uri testate
USABILITATE: 4/5
SALVARI LOG-URI: Fara log-uri
LOCATII: 8 tari
SUPORT CLIENTI: Sitem ticket
TORRENTING: Da, Torrenting permis
NETFLIX: Nu functioneaza
CRIPTARE/PROTOCOL: AES pe 256 de biti/OpenVPN, IPSec si IKEv2
JURISDICTIE: Canada
COST: €3.33/luna
WEBSITE: www.TunnelBear.com

Preturi TunnelBear

Preturile si planurile Tunnelbear sunt la fel de simple ca si aplicatia lor:

tunnelbear-pricing
Pagina oficiala de preturi TunnelBear

Preturile tunnelbear
Este intotdeauna bine sa vezi o optiune gratuita, deoarece o poti folosi pentru a testa aplicatia si serviciul. Totusi, latimea de banda pe care o poti folosi pentru mare lucru deoarece este de numai 500 MB pe luna.

Primul plan platit, Unlimited, te va costa $3.33 dolari pe luna pentru date nelimitate.

Cel mai mare plan (Teams) este un plan pentru echipe de 2 persoane. Astfel, vei plati $5.75 dolari pe luna pentru servicii VPN nelimitate.

Fiecare plan poate folosi pana la cinci dispozitive. Asadar, daca esti in cautarea unui VPN care sa acopere intreaga familie, TunnelBear poate fi o buna optiune.

In general, este destul de ieftin. Cu toate acestea, cateva, cum ar fi oferta pe care o avem de la NordVPN, a reusit sa o depaseasca.

In mod incredibil, TunnelBear NU ofera nici rambursari. Deci, nu exista garantii de returnare a banilor. In schimb, te lasa sa folosesti versiunea lor gratuita. Ar fi bine sa fii sigur inainte de a face upgrade.

  • Fara logare: Da.
  • Usurinta software-ului VPN: Aplicatia lor este destul de simpla si directa.
  • Taxe si clauze ascunse: Nu exista rambursari.
  • Vanzari suplimentare: Nu exista vanzari suplimentare.
  • Acces instantaneu dupa plata: Da.
  • Scurgeri DNS: Nu.
  • Jurisdictie: Canada
  • Protocoale de tunelare: OpenVPN, IPSec si IKEv2.
  • Kill-switch: Da.


In ceea ce priveste optiunile de plata, TunnelBear permite sa platesti prin intermediul principalelor carduri de credit precum Visa, Mastercard si American Express. Accepta si plate prin PayPal sau Bitcoin - o forma digitala de criptomoneda care este 100% nedetectabila.

Daca optiune de plata nu sunt pe placul tau, ai putea sa-i antrebi daca accepta si borcane de miere. 😊

Pro TunnelBear

Sa vedem care sunt punctele Pro si Contra pentru TunnelBear. Incepem cu cele Pro:

1. Fara inregistrare (log-uri)

Pentru inceput, TunnelBear are o politica stricta de interzicere a inregistrarilor. Politica lor de confidentialitate este foarte clara in acest sens:

TunnelBear NU colecteaza, stocheaza sau inregistreaza in mod explicit urmatoarele date:

  • Adrese IP care viziteaza site-ul nostru web
  • Adrese IP la conectarea la serviciu
  • Interogari DNS in timpul conectarii
  • Orice informatii despre aplicatiile, serviciile sau site-urile web pe care utilizatorii nostri le utilizeaza in timp ce sunt conectati la serviciul nostru
tunnelbear-notcollect
Credit: https://www.tunnelbear.com/privacy-policy

Este o veste buna, daca esti o persoana preocupata de confidentialitate. Inseamna ca ei nu vand datele tale personale si ca, atunci cand fortele de ordine ajuns la usa lor, nu au nimic interesant de oferit.

Desigur, vor preda informatiile personale pe care le-au colectat, asa cum cere legea canadiana (ca si WindScribe). (Canada nu este o jurisdictie tocmai buna pentru un furnizor de servicii VPN).

Politica de confidentialitate subliniaza lucruri precum numele tau, adresa ta de e-mail, versiunea sistemului tau de operare, cantitatea de date utilizate si ultimele patru cifre ale cardului de credit.

Nu stocheaza numarul complet al cardului de credit, desi il pot accesa prin intermediul partenerilor lor de plata care respecta standardele PCI.

2. Nu au fost detectate scurgeri

Au o interfata usor de utilizat si o criptare solida ca piatra - ceea fac din acest VPN fara scurgeri o alegere solida.

TunnelBear utilizeaza OpenVPN in mod implicit, asociat cu cel mai avansat si mai greu de spart standard de criptare de pe piata, AES-256.

Tunnelbear afirma in mod repetat ca activitatea de navigare este "protejata de un urs", folosind in logo un urs pentru a ilustra acest aspect.

Din fericire, TunnelBear si-a mentinut pozitia pe tot parcursul procesului nostru de testare.

Poti verifica pentru tine:

tunnelbear-leaks

3. Plan gratuit, functtional pe mai multe dispozitive - limitat la doar 500 mb

Chiar daca planul gratuit al TunnelBear este foarte mic (500Mb), iti permite sa verifici aplicatia si sa faci cateva teste de viteza pe cont propriu.

Ofera aplicatii simplificate pentru Windows, Mac, Android si iOS. Exista si o extensie de browser atat pentru Chrome, cat si pentru Opera, precum si o extensie de blocare a urmaritorilor, care completeaza toate serviciile lor (sau poate fi folosita de una singura).

4. Extrem de sigur si securizat

Desigur, indiferent cat de ieftin este VPN-ul, trebuie sa fie clar ca este sigur.

Tunnelbear utilizeaza protocolul OpenVPN standard din industrie pe dispozitivele Windows, Mac si Android.

OpenVPN este o optiune recomandata in mod implicit.

Versiunile recente de iOS primesc IPSec/IKEv2, iar versiunile mai vechi primesc IPSec (nerecomandat).

Per total, este criptarea la care te-ai astepta:

tunnelbear-table-cr
Diagrama de criptare TunnelBear pentru fiecare tip de dispozitiv

OpenVPN si IPSec/IKEv2 ofera protectie AES pe 256 de biti, in timp ce protocolul IPSec ofera o criptare AES pe 128 de biti (inca respectabila). Guvernul SUA foloseste criptarea AES pe 256 de biti pentru protectia datelor, asa ca poti avea incredere ca este un protocol solid.

Tunnelbear VPN ofera o autentificare puternica a datelor si un schimb de chei Diffie-Hellman pentru a te asigura ca te conectezi la un server TunnelBear si nu la un infractor nefast de tip man-in-the-middle.

Unul dintre serviciile interesante pe care le ofera TunnelBear se numeste VigilantBear. Aceasta functie te protejeaza in timp ce te conectezi si te deconectati. In cazul in care semnalul WiFi scade sau te deplaseiz intre punctele de acces, exista posibilitatea ca o parte din date sa fie transmise pe o conexiune nesecurizata. VigilantBear previne acest lucru (actionand ca un kill-switch).

In ianuarie 2017, Hackernoon a facut o cercetare profunda in codul TunnelBear pentru a vedea ce a putut gasi. Poti citi intregul articol, daca doresti, dar este destul de tehnic. Pe scurt, nu s-au gasit vulnerabilitati notabile sau surprize. Au fost chiar impresionati de faptul ca TunnelBear include o functionalitate pentru a detecta atat scurgeri de informatii DNS, cat si IPv6, ceea ce este excelent pentru protejarea confidentialitatii.

TunnelBear nu a avut nicio scurgere mare de informatii sau dovezi ca, criptarea lor a fost sparta. Toate semnele indica faptul ca TunnelBear este extrem de sigur de utilizat.

Un lucru de retinut este faptul ca metoda de schimb de chei Diffie-Hellman poate avea unele defecte. In timp ce VPN-urile pentru desktop, Android si iOS 9+ folosesc grupuri DH pe 2.048 de biti, care sunt considerate sigure, versiunile mai vechi de iOS folosesc un grup DH pe 1.024 de biti. Si este posibil ca unii atacatori puternici la nivel national sa poata compromite acest schimb de chei.

5. Caracteristici interesante

TunnelBear vine impreuna cu cateva caracteristici interesante, cum ar fi:

  • IP anonim
  • Kill-Switch (VigilantBear)
  • 5 conexiuni simultane

Unele site-uri web blocheaza traficul care pare sa vina de la un VPN. Este enervant si o lupta constanta intre furnizorii de VPN si acele site-uri web pentru a obtine avantajul.

De exemplu, am aflat ca functia GhostBear de la TunnelBear face tot posibilul sa ascunda faptul ca utilizezi un VPN. Acest lucru va pacali unele intreprinderi si guverne, dar nu chiar pe  toate.

Inainte de a utiliza GhostBear, ar fi o idee buna sa vezi daca te poti conecta la site-ul dorit prin conexiunea standard TunnelBear. Daca nu poti, poate merita sa incerci GhostBear. Ascunderea faptului ca folosesti un VPN va incetini putin conexiunea, asa ca nu-ti recomand sa il lasi activat tot timpul.

6. Usor de utilizat

Misiunea TunnelBear este aceea de a face ca utilizarea VPN-ului sa fie usoara pentru toata lumea.

Dupa parerea mea, cu siguranta au reusit acest lucru. Aplicatia este extrem de simpla si usor de utilizat. Este posibil sa nu ofere toate setarile avansate pe care le doresti de la un VPN de varf, dar daca abia ai inceput sa navighezi pe internet intr-un mod criptat, aceasta face procesul mult mai usor.

Exista si setari suplimentare dar daca nu vrei sa sapi in ele, te poti bucura doar de interfata simpla si curata.

Extensiile browserului sunt la fel; doar activeaza-le si lasa-le in pace. Nu poate fi mai usor de atat.

7. Auditate independent pentru securitate

In ultimii ani, unele VPN-uri au avut parte de multa presa negativa.

Vanzarea latimii de banda, inregistrarea datelor, securitatea supraevaluata... toate acestea erodeaza increderea in VPN-uri. De aceea, TunnelBear a solicitat unei organizatii independente sa auditeze securitatea VPN-urilor sale.

Acesta fapt este un lucru destul de rar in industrie si este nevoie de multa umilinta pentru ca TunnelBear sa incerce acest lucru. Au publicat rezultatele auditului, pe care le poti citi online, daca vrei.

TunnelBear sustine ca este primul si singurul serviciu VPN din lume care ofera acest lucru, si cu siguranta este singurul pe care l-am intalnit vreodata. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul ca ultima perioada de audit a fost in iulie 2017, iar compania inca nu a actualizat-o din nou.

8. Permite Torrenting si TOR

TunnelBear a fost un serviciu care nu permitea torrenting-ul. Totul pare sa se fi schimbat, in ultimul timp.

Desi nu exista prea multe informatii despre serviciile de torrenting pe site-ul lor oficial, am aflat detalii de la un reprezentant TunnelBear prin intermediul departamentului de servicii pentru clienti.

Acestia au confirmat ca serviciul lor permite atat torrenting-ul, cat si utilizarea retelei TOR. Aceasta este o schimbare uriasa fata de momentul in care am analizat prima data TunnelBear. Atunci, pozitia lor fata de partajarea de fisiere P2P a fost un NU categoric. Ne bucuram sa ii vedem ca ni se alatura in prezent si ca adopta unul dintre serviciile cheie pentru care oamenii doresc sa foloseasca un VPN.

TOR este acronimul de la The Onion Router si este un browser web privat si criptat. O multime de utilizatori doresc sa foloseasca un VPN impreuna cu TOR pentru a-si maximiza anonimatul. Unele VPN-uri nu permit deloc utilizarea acestui serviciu. Tunnelbear iti permite sa folosesti TOR, dar reprezentantul cu care am vorbit m-a avertizat ca as putea inregistra viteze foarte reduse in timpul utilizarii acestuia.

9. Asistenta clienti receptiva si amanuntita

Un alt serviciu care nu ne-a placut prima data a fost sistemul de asistenta pentru clienti pe baza de tichete al TunnelBear.

Din pacate, TunnelBear inca nu ofera chat live. Asadar, iata cum evaluam in mod obisnuit sistemele de tichete:

  1. Cat timp le va lua sa ma contacteze?
  2. Imi vor raspunde la intrebare intr-un mod complet si amanuntit?

Am fost impresionat de acesti factori, chiar daca sunt numai doi. :)

Noul angajament al TunnelBear fata de asistenta pentru clienti se numara printre preferatele mele dintre toate sistemele de asistenta prin tichete pe care le-am testat.

Putin ciudat faptul ca pentru a-i contacta, trebuie mai intai sa te autentifici (adica sa ai cont).

tunnelbear-contact-page
Formularul de contact TunnelBear cere autentificare

Contra TunnelBear

Probleme de viteza (lent)

Totul mergea atat de bine cu TunnelBear pana cand a venit momentul sa testam viteza serverului lor.

Unii utilizatori au raportat viteze bune de descarcare. Dar, in testul nostru, conexiunea mea de 100 Mbps a scazut la 52,26 Mbps atunci cand am folosit serverele din UE.

Asta este ceea ce personal, numesc a fi o scadere uriasa!

tunnelbear-speed
TunnelBear: viteza de download (de la UE la serverele UE)

Iata rezultatele pe care le-am obtinut cu o conexiune de 100 Mb:


Server SUA (New York)

  • Ping: 120ms
  • Download: 33,38 Mbps
  • Upload: 15.04 Mbps

Server UE (Amsterdam)

  • Ping: 39ms
  • Download: 52.26 Mbps
  • Upload: 27.20 Mbps

Server Asia (Hong Kong)

  • Ping: 345ms
  • Download: 7.54 Mbps
  • Upload: 2.63 Mbps

Server UK (London)

  • Ping: 44ms
  • Download: 50.10 Mbps
  • Upload: 48.36 Mbps

Intotdeauna trebuie sa te astepti sa pierzi din viteza, indiferent ce VPN vei folosi. In cazul TunnelBear, este vorba de o scadere semnificativa care va afecta in mod direct experienta de navigare.

Nu sunt cele mai rele pe care le-am vazut. Totusi, in general, sunt proaste atunci cand le pui in comparatie cu VPN-uri fiabile pe care le-am analizat, cum ar fi NordVPN si ExpressVPN.

2. Netflix nu functioneaza cu TunnelBear

Din pacate, Netflix devine din ce in ce mai bun in ceea ce priveste blocarea VPN-urilor.

Acestia au reusit sa blocheze cu succes multi furnizori VPN mari (inclusiv PIA) cu mai multe servere in mai multe locuri din intreaga lume.

Asistenta TunnelBear mi-a spus ca multi utilizatori au avut succes in deblocarea Netflix.

Dar, din pacate, niciunul dintre serverele pe care le-am testat nu a functionat corespunzator.

Daca ai nevoie de un VPN pentru deblocarea geo-restrictiilor Netflix, voi publica curand o lista cu cele mai bune VPN-uri care functioneaza 100% pentru Netflix.

Aboneaza-te pentru a fi notificat.

2. Fara instalare de router

TunnelBear nu accepta instalarea software-ului sau VPN direct pe router. Daca oricum nu planuiai sa faci acest lucru, nu este o mare problema. Dar daca ai in vedere utilizarea unui VPN in acest mod pentru protectia sporita si usurinta de utilizare, va trebui sa te orientezi catre un alt furnizor. Poate NordVPN?

As recomanda TunnelBear altor persoane?

Deci, merita sa Folosesti TunnelBear? Daca doresti doar ceva care sa-ti protejeze confidentialitatea in timp ce navighezi, fara sa te incurce cu optiuni complexe, atunci este o alegere excelenta.

Intr-un final, depinde foarte mult pentru ce ai nevoie de un VPN.

S-ar putea sa suferi putin la capitolul vitezadar nu se poate contesta faptul ca este foarte usor de utilizat si ofera o securitate solida. Dar daca ai nevoie de mai mult decat atat, probabil ca ai dori sa alegi un alt VPN (vezi in lsita noastra de review-uri).

Am fost impresionat de serviciul lor de clienti imbunatatit si de noua capacitate de torrenting. Au luat in considerare multe dintre plangerile noastre majore si le-au corectat.

Totusi, viteza lor lipsita de stralucire inseamna ca nu pot recomanda acest lucru ca fiind o solutie pentru toata lumea.

Asadar, daca esti in cautare de mai mult, mergi mai departe si cumpara in schimb NordVPN ($3,49/luna).

Parerile clientilor

Inutil

2 stele

Am platit un abonament pe doi ani, in principal pentru a putea urmari stirile din SUA, care este blocat in Europa pentru a nu fi obligat sa respecte GDPR. Nu functioneaza nici macar pentru asta. Ar putea oferi o anumita securitate de baza, dar nu este absolut de nici un ajutor pentru accesarea continutului geo-blocat. Nu exista absolut nicio perioada de proba, asa ca sunt doar bani irositi. De asemenea, serviciul clienti foloseste un limbaj dragut de "ursulet" in e-mailurile lor care nu face decat sa sporeasca iritarea. ("Grrr imi pare rau ca aveti o problema" ... o Doamne).

Raela, client TunnelBear

Lasa servicii windows dupa dezinstalare

3 stele

Dupa ce am citit numeroase articole despre diverse VPN-uri, am instalat versiunea gratuita TunnelBear pe Windows, pentru a incerca inainte de a cumpara. Setarile au un comutator pentru a opri rularea VPN-ului dupa ce se iese din interfata sa. In mod implicit, VPN-ul va continua sa functioneze chiar si dupa ce utilizatorul iese din UI. Deoarece folosesc un VPN doar sporadic, am setat TunnelBear sa nu mai ruleze atunci cand ies din interfata sa de utilizare, dar am observat ca lasa in urma mai multe servicii in functiune. De exemplu, TunnelBear.Maintenace.exe si Telephony. In plus, la instalare, TunnelBear. Maintenance.exe este setat sa ruleze automat la pornire. Acest lucru ma enerveaza. Toate aceste aplicatii care pretind ca sunt usor de utilizat (Zoom este un exemplu perfect) sunt prea intruzive si fac modificari "pe ascuns'' in sistem.

Dupa ce am dezinstalat TunnelBear, am observat ca exista si alte pachete instalate de TunnelBear, pe care a trebuit sa le elimin manual. Foarte stupid!

Programator, client TunnelBear

TunnelBear a functionat in Paris; ExpressVPN nu!

5 stele

Am nevoie de un VPN doar atunci cand calatoresc in hoteluri cu internet nesecurizat. Am trecut prin iad instaland ExpressVPN, avand in vedere clasamentul sau, si nu numai ca nu a functionat, dar s-a reconfigurat prin DNS, provocand multe ore pierdute de depanare din partea mea (nu au facut altceva decat sa ofere platitudini si generalitati). Am revenit la TunnelBear, pe care il folosisem inainte, si bingo, a functionat de minune pentru perioada in care am avut nevoie de el.

Florin, client TunnelBear

Nu functioneaza in China

4 stele

Am fost recent in China. Inainte de a pleca, am cumparat TunnelBear (pachetul lunar) - am instalat pe mobil si pe laptop. A functionat cand m-am mutat in primul hotel dar nu mai functioneaza cand m-am mutat la alte hoteluri din aceeasi tara. Tarziu, a trebuit sa ma intorc la primul hotel si functioneaza din nou. Ofer 4 stele, nu pot mai mult!

Lorand, client TunnelBear

Frumuos...

5 stele

Personal, vreau doar sa fiu in siguranta online. Unele lucruri, cum ar fi Netflix, si le blocheaza, dar din moment ce te poti orienta cu usurinta prin interfata, o poti dezactiva doar cat timp folosesti aplicatiile respective. Sunt foarte multumita de tunnelbear pentru ce folosesc! Nu sunt unul dintre acei roboti care comenteaza la intamplare, chiar as vrea sa ii dau un rating bun ❤️

Iuybitica, client TunnelBear

Slab in comparatie cu alte VPN-uri platite

1.5 stele

Tunnelbear ofera viteze decente si are caracteristici importante, cum ar fi VigilantBear si GhostBear. Suportul adaugat pentru torrenting si browserul TOR este apreciat. Cu toate acestea, are sughituri ocazionale atunci cand este blocat de anumite entitati, cum ar fi la nivel de WiFi/ISP sau la nivel guvernamental, ceea ce poate dura cateva zile pentru a fi rezolvat. De asemenea, nu se poate conecta la BBC iPlayer si NetFlix, ceea ce este o pacoste pentru unii. Pretul este rezonabil, iar suportul, desi se bazeaza pe bilete, este destul de bine informat. Pretul este rezonabil.

Derbedeul, client TunnelBear

Netflixu nu merge

1 stele

A functionat bine cand m-am abonat prima data acum aproximativ 3 ani, cu ajutor prompt din partea serviciului de asistenta si acces bun. Acum, absolut niciun raspuns de la asistenta si niciun acces la Netflix timp de o luna. Tocmai am anulat..

Emil, client TunnelBear

NU este recomandat, in niciun caz

1 stele

Daca doriti o conexiune nesigura, care se intrerupe constant, cu o latenta oribila, deoarece TB nu a putut plasa serverul intr-o locatie adecvata a continentului, acest client VPN este grozav. Lasand sarcasmul la o parte, acest VPN este printre cele mai proaste servicii platite sau gratuite pe care le-am folosit vreodata. Daca plecati oriunde in America de Nord (nici aici in Romania nu e stralucit, oricum), veti obtine INTOTDEAUNA viteze absolut oribile si pur si simplu nu merita sa il folositi din cauza acestui fapt. Am avut o fiabilitate mai buna cu COMCAST! Al naibii COMCAST. VPN-ul in sine este simplu de utilizat, dar este proiectat oribil.

Radu, client TunnelBear
Spune și prietenilor tăi despre articol

Articole similare

VPN (Virtual Private Network)